Duyuruyu Kapat
Facebook Gözat
Twitter Gözat

Yedek Parça Temin Süresi

Konu, 'Mazda Yedek Parça' kısmında chaos tarafından paylaşıldı.

  1. chaos

    chaos Katılımcı

    Merhaba arkadaşlar,

    babamın aracı yazlıkta geçirdikleri ufak bir kaza sonucu İzmir Yeni Otomotive bırakmıştık. 10 Ağustosta aracı bıraktık ve aynı gün sipariş günü olduğundan sağ arka kapı siparişi geçildi. Eksper değişime onay verdi ve parça beklenmeye başladı. 1 hafta 10 gün derken 20 günü devirdik:) Yani 10 güne alışığız da bu kadar gecikmesine şaşırdım açıkcası.

    Velhasıl Cuma gün babam servisi arıyor ve kapının Pazartesi yada Salı geleceğini söylüyorlar. Ve de şöyle bir ekleme ile "Abi her ihtimale karşı biz eski kapının da tamirine başladık seni mağdur etmeyiz".

    Şimdi gel de kıllanma arkadaş.

    1. Kapı madem yapılabiliyor baştan ekspere deseydin de 3 güne bitseydi araç?
    2. Kapı bir iki güne gelecek madem eski kapı için ne diye işçilik+boya harcıyorsun?

    Bu işte var bi terslik deyip durumu Mazda Türkiyeye de yazdım. İzmirde yaşayan arkadaşlardan da servis hakkında görüş rica ediyorum, kıllanmayı gerektirecek bir durum var mı, ben mi paranoya yapıyorum?
     
  2. ezmocesteri

    ezmocesteri Moderatör

    Araç Markası:
    2013 - Mazda 3 Dizel
    Araç Renk ve Tip:
    Beyaz Sedan İmp.
    Geçmiş olsun öncelikle. Yeni hakkında çok fazla bilgim yok ama olumsuz bir şey de pek duymadım. Aracını teslim alırken yeni kapının takıldığına emin ol, servis bu işlere pek gireceğini sanmıyorum ama yine de ne olur ne olmaz.
     
  3. chaos

    chaos Katılımcı

    Teşekkürler. Aracı babam teslim alacak, kapının değiştiğinden emin olabileceğini sanmıyorum. En azından eski parçayı göstermezlerse:)
     
  4. hakan_emre

    hakan_emre Aktif

    Araç Markası:
    Renault - Twingo
    Araç Renk ve Tip:
    Su Yeşili-HB Coupe
    Ben 626 için bardaklık sipariş ettiğimde 40 günde falan geldi :)
    Hatta sipariş verdikten 20-25 gün sonra üretimden kalktıysa gelmeyebilirde demişlerdi ama kapı gibi bir gibi parçanın üretimi bitmez. Bence sipariş edilmiş ise kesinlikle gelir. Bir kaç ay önce 98 Lantis in kapı sacının geldiğini gördüm.
     
  5. domestos

    domestos (Veli Azak) Yetkili Kişi

    Araç Markası:
    Mazda 626 GF 1998 AT
    Araç Renk ve Tip:
    Beyaz-Sedan
    Öncelikle geçmiş olsun. Allah beterinden korusun...

    Servis hakkında olumsuz bir şey duymadım şimdiye kadar...

    Kazalı kapıyı tamir etmeleri; bence sizi mağdur etmemek içindir... Ola ki yeni kapı gelmedi, tamir süresi kadar beklemeden sizi daha fazla mağdur etmeden sorunu çözmek için diye tahmin ediyorum...
     
  6. Oğuzhan

    Oğuzhan Administrator Yetkili Kişi

    Araç Markası:
    99 Astina GT 1.8 Sport
    Araç Renk ve Tip:
    Şampanya-Gümüş H
    Aracın modeli nedir ? Sipariş geçildiyse er yada geç gelir. 80 Model Mazda'nın parçası bile geliyor. Eskisini tamir ediyoruz demeleri biraz amatörce olmuş açıkcası. Sonuç olarak bir mağduriyet olacağını sanmıyorum.
     
  7. hakan_emre

    hakan_emre Aktif

    Araç Markası:
    Renault - Twingo
    Araç Renk ve Tip:
    Su Yeşili-HB Coupe
    Tombalak kasa 626 :)
     
  8. domestos

    domestos (Veli Azak) Yetkili Kişi

    Araç Markası:
    Mazda 626 GF 1998 AT
    Araç Renk ve Tip:
    Beyaz-Sedan
    Son düzenleme yönetici tarafından yapıldı: 8 Haziran 2016
    Erdemfa35 ve ezmocesteri bunu beğendi.
  9. Oğuzhan

    Oğuzhan Administrator Yetkili Kişi

    Araç Markası:
    99 Astina GT 1.8 Sport
    Araç Renk ve Tip:
    Şampanya-Gümüş H
    Belki :p
     
    Son düzenleme yönetici tarafından yapıldı: 8 Haziran 2016
    domestos bunu beğendi.
  10. chaos

    chaos Katılımcı

    Aynı servisle daha önce de kötü bir tecrübemiz olduğundan herkes gibi bizi mağdur etmemek için eski kapıyı da onardığına pek inanamıyorum açıkcası. 1-2 güne kapı gelir deyip gelmese de biz onarıma başladık demeleri boşu boşuna harcanacak iş gücü ve boya vb. masrafı yüzünden bana pek inandırıcı gelmedi. Bekleyip görelim sonuçları yazarım.
     
    domestos bunu beğendi.
  11. Murat

    Murat Yılmaz

    Araç Markası:
    Mazda Atenza - 07
    Araç Renk ve Tip:
    Gümüş Gri
    Son düzenleme yönetici tarafından yapıldı: 8 Haziran 2016
  12. chaos

    chaos Katılımcı

    Mazda'ya konuyu yazdım, ertesi gün arayıp araç bilgilerini aldılar. 1 hafta oldu bir ses yok.

    Yeni otomotiv geçen Salı babamı aramış ve parçanın gelmesini beklemiyoruz demiş, kapının şeklini düzelttik boya kaldı demiş. Babamda verin de nasıl veriyorsanız verin demiş haliyle kaç hafta oldu.

    Perşembe tekrar aramışlar ve kapı geldi demişler! Yarın yada salı teslim edeceklermiş.

    Anlayabildiyseniz bana da anlatın dostlar:) Mazdanın acilen lojistik işlerini bi hale yola koyması lazım.
     
  13. ezmocesteri

    ezmocesteri Moderatör

    Araç Markası:
    2013 - Mazda 3 Dizel
    Araç Renk ve Tip:
    Beyaz Sedan İmp.
    Mazda Tr nin görevini yerine getiremediği Aşikar bence.
     
    ismail-1903 bunu beğendi.
  14. domestos

    domestos (Veli Azak) Yetkili Kişi

    Araç Markası:
    Mazda 626 GF 1998 AT
    Araç Renk ve Tip:
    Beyaz-Sedan
    Planlama ve organizasyon hatası var ve bunu bayilik usulü ile aşmaları çok zor...

    Birisi bu işe yıllarını vermiş, diğeri oraya atanmış... Haliyle senkron farkı oluyor.
     
    ezmocesteri bunu beğendi.
  15. dr_azoom

    dr_azoom Katılımcı

    Valla ben öle durumlarda servisten araç tedariği yapıp araç işlemi bitene kadar araç tahsis ediyorum , sırf mağduriyet olmasın die
     
    Adem Usta, Oğuzhan ve domestos bunu beğendi.
  16. ezmocesteri

    ezmocesteri Moderatör

    Araç Markası:
    2013 - Mazda 3 Dizel
    Araç Renk ve Tip:
    Beyaz Sedan İmp.
    Tebrikler
     
  17. Adem Usta

    Adem Usta Mazda Ekinci Özel Servis Usta

    öncelikle geçmiş olsun bu kadar parçanın gecikmesi hiç hoş degil parça gelmiyor diye bir durum yok maks 20 günde gelmesi lazım eski kapıyı düzeltmeleri sizi memnun etmek için fakat diger yönden parça tedariginin gecikmesi memnuniyetsizilik oluyor evet bizlerde üzünttü duyuyoruz sizler gibi umarım en kısa zamanda aracınızı alır keyifle sürmeye devam edersiniz kazasız zevkli sürüşler inşallah ..
     
    domestos bunu beğendi.
  18. chaos

    chaos Katılımcı

    Teşekkürler Adem usta. Bu araçta senin de çok emeğin var. Bilmem hatırlar mısın, lpg montajı esnasında bozulan IAC valfi için komple boğaz kelebeğini İkitelli'de senle bulmuştuk. Direksiyon pompasını da bizzat sen açıp yenilemiştin:) 75w-90 yağ şanzıman yağı bulmak için de tüm sanayiyi gezmiştik:) Ben tabi sonra kendi aracımı aldığımdan araç Ankara dışına çok çıkmadı ancak babam halen bir sorun olduğunda seni şahsen tanımasa da Adem usta burda olsa hallederdi der.
     
    domestos, hakan_emre ve Oğuzhan bunu beğendi.
  19. domestos

    domestos (Veli Azak) Yetkili Kişi

    Araç Markası:
    Mazda 626 GF 1998 AT
    Araç Renk ve Tip:
    Beyaz-Sedan
    Her ilde bir tane Adem Usta olsa işler daha farklı yürür ama böyle bir imkana sahip değiliz maalesef !! :(
     
    hakan_emre bunu beğendi.

Sayfayı Paylaş